Στην Θεσσαλονίκη υπάρχουν πολλοί μεταπωλητές υπολογιστών Macintosh καθώς κι ένα Applestore. Δεν υπάρχει Apple Hellas όπως γνωρίζεται φαντάζομαι, οπότε υπάρχουν παράλληλες αγορές και φυσικά ο επίσημος αντιπρόσωπος, η Rainbow. Συνεργάτης της Rainbow στην Θεσσαλονίκη είναι η Elite ΑΒΕΕ η οποία έχει ανοίξει και το Apple Store.
Εδώ θα παραθέσω τις εμπειρίες από την αγορά του iMac 2.8 Ghz 24″. Οι τιμές, των προϊόντων Apple μέχρι πριν από λίγα χρόνια ήταν “fixed” και υπερτιμολογημένες στην Ελλάδα. Λοιπόν, να πω ότι ο iMac που ενδιαφέρει είναι ο καινούριος 2.80 Ghz / 4 GB Ram / 320 GB HD / ATI Graphics card. Βρήκα πολλές και διαφορετικές τιμές, καθώς και διάφορους τρόπους πληρωμής. Παρόλα αυτά δεν ήταν όλες οι προσφορές τόσο ελαστικές όσο έδειχναν εξ αρχής.
Αρχικά πήγα στο Cube γιατί είναι στην Δράμα και είχα κάθε καλή διάθεση να στηρίξω μια τέτοια προσπάθεια, αν και δύσκολη. Δεν μου άρεσε καθόλου η συμπεριφορά τους, καθότι έχω την εντύπωση ότι προσπάθησαν να μου πουλήσουν τον iMac στην μεγαλύτερη δυνατή τιμή που υπολόγισαν ότι θα πλήρωνα, μάλιστα έφτασαν να μου ζητήσουν 2.500 € για ένα μηχάνημα που 120 χιλιόμετρα πιο πέρα κόστιζε 1.749 €. Τελικά κατέβασαν την τιμή στα 2.000 € αλλά το πουλάκι – cest moi – πέταξε.
Πετώντας λοιπόν στο ThesMac βρήκα πολλές επιλογές. Αρχικά προτίμησα να επικοινωνήσω με την Best Deals γιατί διάβασα πάρα πολύ θετικά σχόλια, τα οποία οφείλω να ομολογήσω πως επιβεβαιώθηκαν! Η best deals βρίσκεται στον κεντρικό δρόμο του Πανοράματος Θεσσαλονίκης. Είναι σχετικά μικρή εταιρία αλλά απόλυτα λειτουργική! Στο κατάστημα τους έχουν ετοιμοπαράδοτα προϊόντα ενώ ο άνθρωπος με τον οποίο μίλησα φάνηκε ξεκάθαρα ότι ήταν γνώστης του αντικειμένου. Το πολύ θετικό με την Best deals είναι ότι προσφέρει υποστήριξη σε επίπεδα που η Elite Computer Systems τα ονειρεύεται! Για εταιρία νομίζω ότι είναι μονόδρομος η συνεργασία με την Best deals ενώ σε δεύτερη μοίρα βάζω την Elite. Θα τον αγόραζα επί τόπου από την best deals τον iMac αν δεν υπήρχε ένα πρόβλημα με την πιστωτική κάρτα. Η best-deals προσφέρει την δυνατότητα αγοράς iMac με δόσεις, 6 με 4% επιβάρυνση επί της τιμής και 12 δόσεις με 7% επιβάρυνση επί της τιμής. Για το % επιβάρυνσης 12 μηνών δεν είμαι απόλυτα σίγουρος καθώς δεν με ενδιέφερε, πάντως είναι η 7% ή 8%. Το πολύ θετικό είναι ότι δεν θέλουν προκαταβολή. Το πρόβλημα που συνάντησα, με τον Χρήστο, τον υπεύθυνο που ανέλαβε να με εξυπηρετήσει, ήταν ότι η κάρτα μου Emporiki Visa με πιστωτικό όριο στα 1.800 € δεν ήταν είχε άδειο το αντίστοιχο ποσό του iMac 24″, 2.8 G + 2 GB Ram δηλαδή 1749 €!! Είχε λιγότερα, οπότε η Eurobank με την οποία συνεργάζεται h bestdeals δεν αναγνώριζε ως επιτυχημένη την συναλλαγή!!! Αυτό είναι κάτι που συναντώ πρώτη φορά! Πίστευα ότι θα χρεωνόταν μόνο η 1η δόση ~ 280 € αλλά τελικά δεν ήταν έτσι. Θα αγόραζα τον iMac από την best deals αλλά βιάζομαι υπερβολικά και δεν προλαβαίνω να ξεχρεώσω την κάρτα μου μέχρι το τέλος του μήνα για να κάνω την αγορά του iMac από εκεί.
Αφού δεν μπόρεσα να ολοκληρώσω την αγορά από την best deals, πήγα στο Apple Store Θεσσαλονίκης το οποίο λειτουργεί ως υποκατάστημα της Elite. Πολύ όμορφο μαγαζί, αλλά η διαφορά στο service από την best deals ήταν εμφανείς. Σε 4 ατάκες που ανταλλάξαμε με τους νεαρούς, ένιωσα ενοχλημένος από την στάση τους. Δεν πήγα ούτε για να κάνω dicksize με 2 παιδάκια, ούτε γιατί “πολύ θα ήθελα αλλά δεν μπορώ να αγοράσω” έναν Mac υπολογιστή. Τέλος πάντων, όπως ήταν αναμενόμενο η τιμή ήταν περίπου 100 ευρώ επάνω σε σχέση με την Bestdeals, με εγγυημένο το κακό service και λιγότερο ελαστικά προγράμματα πληρωμής: απλά αυτή είναι η Elite στενός συνεργάτης της Rainbow, σημειώνω ότι δεν είμαι ο μόνος πελάτης που έχει αυτήν την άποψη και την αποφεύγει όπως μπορεί. Να σημειώσω ότι για κάποιον λόγο συνεργάζονται με την Εθνική, η οποία δεν αναγνωρίζει την Emporiki Visa αλλά μόνο την Emporiki Mastercard, το είδαμε κι αυτό!
Έπειτα πήγα στο MacOnLine το οποίο είναι σε πολύ κεντρικό σημείο. Κι εκεί η τιμή ήταν λίγο ακριβότερη, 50 € αλλά ο υπεύθυνος μου φάνηκε στον κόσμο του. Όταν μπήκα στο μαγαζί, δεν μίλησε πρώτος αυτός αλλά εγώ, ναι είμαι κακομαθημένος πελάτης, ειδικά όταν πρόκειται για αγορά 2.000 €. Έπειτα δεν με κοίταξε ούτε μια φορά, όταν τον ρώτησα τρόπους πληρωμής και τιμές ήταν και πάλι εντελώς αδιάφορος, δεν έχει ετοιμοπαράδοτο τίποτε, και δεν θέλησε καν να ελέγξει την πιστωτική μου κάρτα. Μου είπε ότι για την ώρα έχει πολλές παραγγελίες, και μάλλον έτσι ήταν, κι ότι όλα στο μαγαζί είναι sold out! Τέλος πάντων, αυτός δέχεται όλες τις πιστωτικές εκτός από αυτές της Εθνικής.
Λίγο πιο κάτω ήταν τα Multirama τα οποία είχαν την ίδια τιμή με το bestdeals στον iMac 2.8 Ghz, 300 G HD, και δόσεις άτοκες, δέχτηκαν χωρίς πρόβλημα την πιστωτική, έκαναν on the fly την όλη διαδικασία, αλλά δεν τον είχαν ετοιμοπαράδοτο. Τον περιμένω στην Δράμα, στο σπίτι μου, την Πέμπτη (Τρίτη-Τετάρτη μου είπε ο πωλητής με την σιγουριά αγελάδας που την ρωτάς που είναι η στάνη, αλλά είμαι σίγουρος ότι αν έρθει αυτήν την εβδομάδα θα έρθει Παρασκευή).
Επί της ουσίας, αγόρασα τον iMac από την πιο φθηνή πηγή που βρήκα, αλλά στην ουσία κι από την μόνη πηγή που βρήκα, η οποία να δέχεται χωρίς πρόβλημα την κάρτα μου. Τη τιμή του με 2 GB Ram είναι 1678 € με 6 άτοκες δόσεις. Το μόνο που μένει είναι να φτάσει σε ικανοποιητικό διάστημα και κατάσταση στα χέρια μου.
Παραθέτω ένα γράφημα με τις τιμές της αγοράς της Θεσσαλονίκης πιο κάτω:
κατέβασα το γράφημα από το internet γιατί οι τιμές άλλαξαν
Οι πιο συμφέρουσα είναι με διαφορά του MacOnLine αλλά δεν ξέρω κατά πόσο προσφέρει υποστήριξη το συγκεκριμένο κατάστημα. Επίσης κάτι άλλο που πρέπει να δείτε είναι ο τρόπος πληρωμής, δεν έχουν όλοι τις ίδιες δυνατότητες με αποτέλεσμα να είναι λίγο έως πολύ διαφορετική η κατάσταση. Πάντως ο ανταγωνισμός, έχει ρίξει τις τιμές αρκετά σε σχέση με το παρελθόν.